Declaração de acessibilidade

 

  1. Introdução
    Ficamos satisfeitos com a sua visita à nossa página web e agradecemos o seu interesse. A seguir, recebe informações sobre a acessibilidade da nossa oferta online.

    Informamos
    • que oferta e que funções esperam por si nesta página web,
    • como pode utilizar esta oferta e funções,
    • que opções tem à disposição relativamente à acessibilidade e
    • que autoridade é responsável pela monitorização da acessibilidade nesta página web.

  2. Oferta e funções desta página web
    Esta página web contém uma loja online para a venda de produtos e serviços. Como mercadorias são considerados objetos corpóreos. São-lhe aqui apresentados produtos que podem ser adicionados a um carrinho de compras eletrónico, podendo então ser encomendados e pagos de forma vinculativa. Esta página web dispõe de um menu no cabeçalho e um menu no rodapé. Na navegação lateral, os produtos por nós vendidos estão listados por categorias e podem, a partir dai, ser acedidos individualmente. Cada produto está descrito num página de detalhes com mais informações sobre as suas características essenciais, sobre o âmbito de fornecimento ou de desempenho e o preço total. A partir daí pode ser adicionado ao carrinho de compras eletrónico. Além disso, através do menu do cabeçalho é possível ir até ao carrinho de compras eletrónico. A partir deste carrinho de compras é possível iniciar e concluir o processo de encomenda eletrónico. No menu do rodapé encontra hiperligações para a nossa ficha técnica com as nossas informações de contacto, assim como informações sobre os fundamentos jurídicos da nossa oferta online, sobre a entrega e as opções de pagamento, assim como, hiperligações para outras páginas de Serviço úteis.

  3. Explicações sobre a utilização da oferta e das funções
    • 3.1 Botões virtuais
      Este página web pode ser operada através de botões virtuais.

    • 3.2 Páginas iniciais, de visão geral e de detalhes
      Na página inicial encontra, na zona central da página, uma seleção de produtos oferecidos. Através da interação com uma apresentação de produto chega à página de detalhes do produto. No menu do cabeçalho pode navegar entre diferentes categorias do produto. Após a seleção de uma categoria chega a uma página de visão geral, onde estão apresentados todos os produtos desta categoria. Através da interação com uma apresentação de produto na página de visão geral chega à página de detalhes do produto. As páginas de detalhe do produto, para além de todas as informações essenciais, incluem todas as informações essenciais sobre o produto e sobre o preço total, eventualmente também um elemento de seleção de quantidade, assim como um botão de carrinho de compras. Desde que disponível é possível através da seleção de quantidade determinar a quantidade a encomendar pretendida.

    • 3.3 Carrinho de compras eletrónico
      Através do acionamento do botão do carrinho de compras adiciona o produto (se necessário, na quantidade selecionada) ao carrinho de compras eletrónico. Este carrinho de compras eletrónico pode ser acedido a qualquer momento através do menu do cabeçalho. Aqui pode primeiro verificar os produtos adicionados. Através dos respetivos botões é possível voltar a retirar produtos ou alterar a quantidade de encomenda.

    • 3.4 Processo de encomenda eletrónico
      Após a verificação, pode concluir o processo de encomenda eletrónico interagindo através dos respetivos botões. Para o efeito, primeiro é-lhe solicitado que introduza, através da máscara de introdução, os seus detalhes de contacto (pelo menos o nome, endereço de email e endereço de entrega ou de faturação). Em seguida, num passo seguinte, poderá escolher entre as opções de entrega ou de serviços disponíveis. Por fim, pode decidir-se por um dos métodos de pagamento disponíveis, introduzir os dados de pagamento necessários e concluir a encomenda. A encomenda só se torna vinculativa quando se aciona o botão previsto na página de encomenda final. Tem a inscrição "Comprar agora". Antes de clicar neste botão de encomenda, pode navegar de volta para os passos anteriores através de "Retroceder" no seu browser e/ou cancelar a qualquer momento o processo de comando. Se tiver optado por um método de pagamento online, será encaminhado da página de encomenda final para o sistema do prestador de serviços de pagamento, onde poderá fazer o pagamento.

  4. Requisitos legais relativos à acessibilidade
    Esta página web, enquanto loja online, faz parte das chamadas "Prestações de serviço no comércio eletrónico“ e caracteriza-se por uma opção de encomenda e pagamento eletrónico. Para estas, aplicam-se requisitos legais especiais em termos de acessibilidade. Em geral, esta página web tem de disponibilizar funções e procedimentos que atendam às necessidades das pessoas com deficiência que permitam a utilização de recursos auxiliares digitais. As funções de loja online desta página web têm de ser
    • percetíveis
    • usáveis
    • compreensíveis e
    • robustas.


    A percetibilidade significa que as informações e componentes das lojas online são apresentadas de forma a serem facilmente percetíveis para todos os utilizadores. A usabilidade exige que as funções da loja online também possam ser utilizadas por utilizadores com limitações motoras ou cognitivas. A compreensibilidade pressupõe que as informações e funções da loja online estão estruturadas de forma lógica, facilmente reconhecíveis e designadas de forma inequívoca. A robustez, por fim, exige que os conteúdos e funções da loja online sejam utilizados de forma fiável e sem restrições, mesmo que os utilizadores recorram a meios auxiliares digitais. Se na loja online estiverem produtos à venda que estejam sujeitos às suas próprias exigências em termos de acessibilidade, é necessário que sejam disponibilizadas informações sobre a acessibilidade para tais produtos, desde que disponíveis.

  5. Ajudas disponíveis relativas à acessibilidade
    Esta página web cumpre as exigências em termos de acessibilidade através das seguintes medidas:
    • Textos antigos para imagens: as imagens na loja online são acompanhadas de textos alternativos, que fornecem uma breve descrição da imagem e que podem ser processados por leitores de ecrã (auxílios de leitura de ecrã).
    • Usabilidade através do rato e teclado: As funções da loja online podem ser usadas através tanto através do rato, como também através do teclado. Através das teclas de comando no teclado é possível mover e acionar o ponteiro do rato na loja online.
    • Exibição de páginas independentes do browser: Os conteúdos e funções desta página web estão disponíveis com disposição, orientação e resolução idênticas, independente do Browser utilizado.
    • Cascading Style Sheets (CSS): É utilizada um linguagem de programação que separa a apresentação dos conteúdos das páginas em termos de layout, cor e estrutura da sua divisão de conteúdo. Isso permite que os meios auxiliares digitais possam utilizar esquemas de visibilidade próprios, para apresentar os conteúdos das páginas.
    • Correção verificada dos códigos HTML: Todos os códigos HTML são verificados pemanentemente quanto à sua funcionalidade, a fim de excluir falhas de funcionamento e a falta de compreensão através de meios auxiliares digitais.
    • Distância suficiente entre os caracteres: Os caracteres são apresentados com um espaçamento suficiente entre eles, de modo a não prejudicar a legibilidade.
    • Compatibilidade com leitores de ecrã: Os conteúdos da loja online são compatíveis com todos os leitores de ecrã comuns (auxílios de leitura de ecrã), podendo ser lidos e preparados por esses leitores.
    • Design responsivo (adaptação a diferentes tamanhos de ecrã): Os conteúdos, elementos e funções adaptam-se automaticamente às dimensões do ecrã utilizado.
    • Adaptabilidade (visibilidade em caso de ampliação): Os elementos e conteúdos da página permanecem legíveis em alta resolução, mesmo em caso de ampliação.
    • Forte contraste de cores: Está predefinido um forte contraste entre as cores dos caracteres e planos de fundo, de modo a garantir uma visibilidade ideal dos elementos da página.
    • Indicações de texto em caso de não preenchimento de campos de introdução: Se os campos obrigatórios não forem preenchidos, para além de uma de cor será também exibida uma indicação em formato de texto. Esta indicação esclarece qual a informação que falta no campo de introdução.
    • Legendas em vídeos: Os vídeos incorporados estão munidos de legendas, que permitem a pessoas surdas possam assistir sem restrições.

  6. Contacto
    Pode entrar em contacto connosco se encontrar dificuldades ao utilizar as nossas páginas ou caso pretenda dar-nos o seu feedback.
    Pode contactar-nos do seguinte modo:

    E-mail: eaa@tts-company.com

  7. Autoridades competentes
    Pela monitorização da acessibilidade nesta página web é responsável a seguinte autoridade:

    Órgão de supervisão do mercado dos países para a acessibilidade de produtos e prestações de serviços (MLBF)
    c/o Ministério do trabalho, Assuntos sociais, Saúde e Igualdade de Saxónia-Anhalt
    Postfach 39 11 55
    39135 Magdeburg
    Telefone: (+49) (0) 391 567 4530
    E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de


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    Versão: 30.07.2025